Политика конфиденциальности

1.1. Оператором персональных данных является Васильев Сергей Александрович, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 402201015530.

1.2. По вопросам обработки, исправления и удаления данных можно обратиться по адресу support@e-goroskop.ru.

1.3. Политика применяется ко всем данным, которые Оператор получает через сайт e-goroskop.ru, личный кабинет, формы расчётов, оформления заказов и обращения в службу поддержки.

2.1. Данные учётной записи: имя, адрес электронной почты, сведения о способе входа и идентификатор учётной записи. Пароль не хранится в открытом виде.

2.2. Данные для астрологических расчётов: имя, дата, время и место рождения, отметка об отсутствии точного времени, а также введённые пользователем параметры расчёта.

2.3. Для расчёта совместимости могут обрабатываться соответствующие сведения второго человека, предоставленные пользователем.

2.4. Данные заказов: выбранная услуга, стоимость, дата и статус платежа, номер заказа, статус подготовки и доставки результата. Полные реквизиты банковской карты Сервис не получает и не хранит.

2.5. Данные результатов: сохранённые натальные карты, персональные прогнозы, разборы совместимости, сформированные отчёты и связанные с ними параметры.

2.6. Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie, сведения о сессии, времени обращения, запрошенных страницах и технических ошибках.

2.7. Данные обращений: адрес электронной почты, содержание сообщения и сведения, которые пользователь добровольно передаёт службе поддержки.

2.8. Сервис не запрашивает паспортные данные, сведения о здоровье, биометрические данные и иные специальные категории персональных данных.

3.1. Для регистрации пользователя, входа в личный кабинет и поддержания защищённой сессии.

3.2. Для построения натальной карты, персональных прогнозов, расчётов совместимости и других выбранных пользователем функций.

3.3. Для формирования, сохранения и доставки платных персональных разборов, включая предоставление результата в личном кабинете, по электронной почте и в PDF.

3.4. Для приёма оплаты, идентификации заказа, оформления возврата и исполнения требований налогового и бухгалтерского законодательства.

3.5. Для ответа на обращения, устранения технических ошибок, защиты аккаунтов и предотвращения злоупотреблений.

3.6. Для анализа стабильности и удобства работы Сервиса на основании минимально необходимой технической информации.

3.7. Рекламные рассылки не направляются без отдельного предварительного согласия пользователя.

4.1. Обработка выполняется для заключения и исполнения соглашения с пользователем, включая создание аккаунта, предоставление выбранной функции и выполнение оплаченного заказа.

4.2. В предусмотренных законом случаях обработка выполняется на основании отдельного согласия пользователя.

4.3. Отдельные сведения сохраняются для исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, включая требования к учёту платежей и рассмотрению обращений.

4.4. Технические данные могут обрабатываться для обеспечения безопасности и устойчивой работы сайта при условии соблюдения прав и законных интересов пользователя.

5.1. Данные обрабатываются законно, добросовестно и только для заранее определённых целей.

5.2. Состав данных ограничивается сведениями, необходимыми для работы конкретной функции.

5.3. Данные не объединяются с базами, созданными для несовместимых целей, и не используются для принятия решений, создающих юридические последствия для пользователя.

5.4. Неточные сведения могут быть исправлены пользователем или службой поддержки. Данные не хранятся дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство.

6.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным подрядчикам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

6.2. Обработка выполняется преимущественно автоматически с использованием информационных систем. Обращения пользователей также могут обрабатываться вручную.

6.3. Доступ к данным получают только лица и сервисы, которым он необходим для выполнения конкретной задачи.

7.1. Данные могут передаваться платёжному провайдеру, поставщикам инфраструктуры, электронной почты, авторизации, расчётов и формирования текстовых результатов только в объёме, необходимом для оказания выбранной услуги.

7.2. Платёжный провайдер получает сведения о заказе, сумме и контакте для чека, но не получает данные рождения, если они не требуются для выполнения платежа.

7.3. Поставщики расчётных и технологических услуг не получают пароль и полные платёжные реквизиты пользователя.

7.4. Оператор предъявляет привлечённым лицам требования о конфиденциальности, безопасности и использовании данных только по поручению Оператора.

7.5. Данные могут быть предоставлены государственным органам только в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

7.6. Сервис не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для самостоятельной рекламы.

7.7. Трансграничная передача может выполняться только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации и после принятия предусмотренных законом мер.

8.1. При расчёте совместимости пользователь может ввести данные второго человека. Пользователь подтверждает, что имеет законное основание передать эти сведения Сервису.

8.2. Такие данные используются только для выбранного расчёта, формирования результата и его последующего хранения по указанию пользователя.

8.3. Не следует вводить сведения другого человека без его ведома, если для их передачи отсутствует законное основание.

9.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение выполняются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

9.2. Оператор применяет организационные и технические меры защиты: разграничение доступа, защищённые соединения, хранение паролей только в виде стойких криптографических значений и регистрацию событий безопасности.

9.3. Ни один способ хранения или передачи через интернет не исключает риск полностью. При выявлении инцидента Оператор принимает меры по его локализации, устранению последствий и выполнению предусмотренных законом обязанностей.

10.1. Данные профиля и сохранённые результаты хранятся до удаления аккаунта пользователем либо до прекращения работы соответствующей функции, если более длительный срок не требуется по закону.

10.2. Сведения о платежах, возвратах и исполненных заказах хранятся в течение сроков, установленных налоговым, бухгалтерским и гражданским законодательством.

10.3. Технические журналы хранятся в течение срока, необходимого для безопасности, диагностики ошибок и расследования злоупотреблений.

10.4. После достижения цели данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или действующему договору.

11.1. Сайт может использовать необходимые файлы cookie для авторизации, сохранения сессии, безопасности и корректной работы интерфейса.

11.2. Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. После этого вход в личный кабинет и отдельные функции сайта могут работать некорректно.

11.3. Необязательные аналитические или рекламные технологии подключаются только при наличии предусмотренного законом основания и необходимого уведомления пользователя.

12.1. Пользователь вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать ранее предоставленное согласие.

12.2. Для реализации прав необходимо написать на support@e-goroskop.ru с адреса, связанного с аккаунтом или заказом. Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и защиты данных от несанкционированного доступа.

12.3. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой существует другое законное основание, например необходимость исполнения уже заключённого договора или обязанность хранить сведения о платеже.

12.4. Пользователь вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

13.1. Сервис предназначен для совершеннолетних пользователей. Лицам младше 18 лет не следует создавать аккаунт, оформлять заказы или передавать данные без участия законного представителя.

13.2. Если Оператору станет известно, что данные несовершеннолетнего получены без надлежащего основания, они будут удалены в установленном порядке.

14.1. Политика может обновляться при изменении законодательства, состава функций или порядка обработки данных.

14.2. Новая редакция вступает в силу после публикации на этой странице. Дата действующей редакции указана в начале документа.

14.3. Существенные изменения, затрагивающие цели обработки или права пользователя, сопровождаются дополнительным уведомлением, если оно требуется законом.

Васильев Сергей Александрович

ИНН 402201015530

Сайт: e-goroskop.ru

Электронная почта: support@e-goroskop.ru